昨晚上海四平路的麦当劳，上演了一出魔幻现实大戏。

并非新品发布会，也非粉丝狂欢夜，仅仅是一帮人，携同家人与行李，将麦当劳当作了安睡之所，

场面堪称壮观，气味更是感人，推门进去，差点被一股浓郁的“人间烟火气”顶一跟头——那是汗味、脚臭味、食物残渣味和疲惫生活气息混合而成的，独一无二的“麦当劳限定款香氛”。

有顾客想要进去吃汉堡？抱歉没有空位了，座位都被住客们占据着，他们有的躺着，有的卧着，正在酣睡。

店方怎么办？报警了。警察来了怎么办？劝了。劝得动吗？难。

警方也很无奈：他们没违法犯罪，只是在这里休息，我们只能劝，不能直接赶人走。

店员更无奈：我们不断在沟通，期望维护店内秩序与卫生，然后再想办法劝阻。

有人心疼这些无处可去的人，有人抱怨影响正常消费体验，还有人开始深思：为什么在2025年的上海，会有人选择在快餐店过夜？

1、“麦当劳过夜”的新闻，并非头一回出现

好多年前，麦当劳因为提供24小时营业、空调环境良好、不强制顾客消费等特性，成为一些没有地方可去的人或临时遇到困难之人的“避风港湾”。

不过像此次这般形成一定规模且引发报警的情形，着实并不常见。

为什么是麦当劳？

首先它价格低，一杯最便宜的红茶或咖啡，便可换来一整晚可睡觉的地方，与那些动辄几百元的酒店相比，此处是“性价比最高的”。

其次它安全。有监控有灯光有工作人员，比睡在天桥下、公园里要安全得多。

最为关键的是，它很开放，麦当劳一直都在说“欢迎每一个人”，不会随便把顾客赶走，就算人家就买一杯饮料然后坐一整天也不成问题。

于是金拱门在不经意间，承担起了一部分社会救助的功能。

2、为什么这么多人，需要这样的“救助”？

答案可能比我们想象的更复杂，

有些来上海看病的外地人，医院附近的酒店价格太高，住不起；

有的或许是初来上海找工作的年轻人，还未找到栖息之所，暂且先停留居住；

有的人或许是上夜班的服务人员，下班很晚，公共交通已然停运；

还有的人，可能真的无家可归。

上海的生活成本之高，众所周知。一晚最便宜的青旅也要几十元，而很多人连这几十元都掏不起。

在生存面前，体面成了奢侈品。

3、麦当劳也很为难

作为一家商业机构，它最先要考虑的是普通消费者的体验，还有门店的运营秩序。

想象一下，你劳累一天，想找个地方吃个汉堡放松一下，推门却看到满地的“住客”，闻到难以描述的气味，你会怎么做？大概率是扭头就走，再也不来这家店了。

时日一久，正常的顾客会流失，门店的业绩也会下滑，员工工作的积极性亦受影响，进而形成恶性循环。

但另一方面，直接粗暴驱赶这些人，又显得冷漠无情，还会引发公关危机。

于是麦当劳陷入了两难境地：既要维护商业利益，又要体现社会责任；既要照顾正常消费者，又不能对困难人群太过冷漠。

4、警察同样头疼

从法律层面而言，那些在麦当过夜之人并未违法，他们是顾客，于营业场所消费与休息，只要未扰乱公共秩序，警察便无权强制将他们赶走。

于是出现了“只能劝不能赶”的尴尬局面，

劝得动吗？如果能找到更好的去处，谁愿意睡在快餐店的硬座椅上？

现实生活中存在像“法理情”这类难题：合法吧但又不符合情理；合情了吧，就会对别人造成影响。

5、廉价住宿资源匮乏

说到底麦当劳过夜现象是一个社会问题在商业空间的投射。

这凸显的是城市中廉价住宿资源的匮乏，是一部分人的生存空间遭到挤压，是社会救助体系的不完善，

若存在充足且价位合适的临时居住之处，谁会愿意去麦当劳扎堆过夜？

若社会救助体系可覆盖那些暂遇困难的人，他们便无需在快餐店熬过漫长夜晚。

麦当劳成了此问题的“呈现”载体，但我们不能寄望于它来提供“解决之策”。

6、怎么办

面对这样的困局，我们需要的是系统性的解决方案，而非简单的道德批判。

城市能不能多弄些公益的可以过夜的地方？社会救助体系能不能更有灵活性更人性化？企业能不能跟社会组织一起合作，给真正有需求的人提供些许便利？

事实上在部分城市，已然存在与社会组织合作的“爱心驿站”，为无家可归者提供临时过夜之处及基本生活服务。

这是一种值得探索的方向。

7、话说回来

回到上海四平路的麦当劳，

当我们讨论这件事时，不应该简单地指责“为什么要占麦当劳的便宜”，或者抱怨“影响了正常消费体验”。

我们应该想想，为何至今仍能目睹这样的情形？我们能做些什么去改变此状况？

每一个人或许都会遭遇暂时的困境，每一个人都应当有尊严地生存。

一个文明的城市，不仅要有光鲜亮丽的高楼大厦，也要有关怀弱势群体的人文温度。

祈愿下一回登上热搜榜的并非“众多人于麦当劳过夜”，而是“城市提供暖心服务，助力困难人群度过难关“。

但愿金拱门终将只是金拱门，而不是任何人的免费“酒店”。

声明

本文原创内容占90%以上，个别素材使用AI辅助

所有内容经过反复审核

除网络采集素材外，图片均为可商用素材，非AI生成

望读者悉知